こんばんは。
星野です。
仕事上、組織に属していて上の立場になってくると
部下に指摘や指導をしなければいけない場面が増えてくると思います。
相手に何か指摘したり改善したりして欲しい時は、
まずは相手の良いところや成果をほめることが大切です。
最初にほめて相手の自尊心を満たすことで、
聞く心の余裕が相手に生まれます。
例えば、部下が仕事でミスをしたときにも、
「プロジェクトは君のおかげで大きく進んだよ。君は素晴らしい能力を持っている」
とほめた後に、
「そして、この部分はもう少し注意してほしい。次回からはこうしてみよう」
と伝えると、部下は感謝したり納得したりして、
改善しようという気持ちになってくれるかと思います。
指摘や苦言を伝える前に、良い所を伝えるようにしてみると
良好な人間関係が作れるのでやってみてください。
また書きます。
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星野健太
